Промышленная электротехника
Каталог

Ответы на часто задаваемые вопросы

Почему магазин компонентов промышленной автоматизации называется Агава?

Чтобы запомнился. Конечно могли бы назваться Вольт-АмпероFF или Промснабпоставсбытхим. Но не стали. У интернет-магазина нет колючек - ведь агава не кактус (ссылка на Википедию). И как агава, растущая в жарком и засушливом климате, растем в сложных условиях нашей действительности, не обращая внимания на кризисы и прочие трудности. Из агавы помимо алкогольных напитков делают много полезных вещей.  Стремясь быть полезными нашим клиентам, интернет-магазин доставляет до терминала транспортной компании или непосредственно в адрес, ускоряет сроки, консультирует по выбору оборудования и техническим характеристикам.

ПреимуществА работы с интернет-магазином Агава

В нашем каталоге указано большинство технических характеристик и приведены ссылки на официальные каталоги производителей. Решение вопросов по подбору и грамотно проконсультируем по возможным заменам с указанием нюансов. Задавайте вопросы по настройке и совместимости оборудования, поручите подбор аксессуаров по необходимым параметрам - сделаем оперативно и бесплатно.

РАБОТАЮ НАПРЯМУЮ С МОСКВОЙ. В ЧЕМ СМЫСЛ РАБОТЫ С АГАВОЙ?

Время не стоит на месте. Развитие транспортной инфраструктуры и массовое проникновение интернет-технологий стирает грани между регионами. В нашем распоряжении собственный склад продукции и взаимодействие со складами официальных представительств, быстро комплектуя заказ и доставляя товар до терминала транспортной компании в городе получения или непосредственно "до двери". Дополнительно товар страхуется от повреждений при перевозке.

КАК РАБОТАЕТ ГАРАНТИЯ

Поддерживаем гарантийные обязательства и стараемся объективно анализировать причины возникновения неисправностей для работы с претензиями. Оборудование, представленное в нашем магазине, произведено компаниями, с большим вниманием относящимися к вопросу качества продукции. Поэтому уже на этапе работы с нашим магазином вероятность гарантийного возврата сводится к минимуму. В том случае, если гарантийный случай наступил, прилагается максимум усилий для исправления ситуации.

РАЗНИЦА В ПОКУПКЕ ТОВАРА ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦОМ ИЛИ ЧАСТНЫМ ПОКУПАТЕЛЕМ

Наше законодательство разделяет покупки физических и юридических лиц даже на уровне безналичного расчёта. Поэтому наш магазин перешел на работу только с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.  Просим отнестись с пониманием к  этой ситуации и заранее сообщать корректные реквизиты для выставления счета.

БУХГАЛТЕРИЯ ТРЕБУЕТ ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ РАБОТЫ С НОВЫМ КОНТРАГЕНТОМ И ДОГОВОР. А ЕЩЕ СПРАШИВАЮТ О НДС.

По запросу предоставим копии ИНН, ОГРН, устава, статистики и типовой образец договора. Интернет-магазин Агава - законопослушный плательщик НДС, что легко проверяется через сайт Федеральной налоговой службы. При оформлении отгрузки используются сведения из ЕГРЮЛ. При необходимости направляется счет-фактура на авансовый платёж.

МОЖНО ЛИ ТОРГОВАТЬСЯ?

Конечно можно! Для начала убедите, что работать будем всерьёз и надолго. После этого сделаем предложение от которого невозможно отказаться. Конечно, будет учитываться ряд обязательств перед производителями и минимальный уровень, ниже которого упасть нельзя.

РАБОТА СО СТРАНАМИ ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА

Думаем над этим вопросом и в ближайшее время найдём решение, чтобы покупателям из стран ТС было комфортно с работать с интернет-магазином Агава.

Заказать обратный звонок



Введите символы, изображенные на картинке (*):


Запрос цены



Введите символы, изображенные на картинке (*):